A hallgatók oktatásról kialakított véleménye az oktatás minőségének javítása érdekében az egyetem számára stratégiai jelentőségű kérdés, ezért mérése, értékelése és a szükséges korrekciók megtétele alapvető kötelességünk.

Az EMIÉR keretében a hallgatók véleményt alkotnak az intézmény mellett a karról, a tanszékről illetve a tanszéket magába foglaló intézetről is. Az oktatás színvonalának hallgatói megítélésében ezeknek a szinteknek is befolyásoló szerepe van. A korábbi felmérés tapasztalatait az oktatóktól az oktatás szervezését végző valamennyi szinten hasznosítottuk.

Az ábrán a 2008 decemberében végzett felmérés egyik eredménye látható az intézményre vonatkozóan.

Emlékeztetőül elmondjuk, hogy az Egyetemi Minőségirányítási Értékelő- Elemző Rendszer (EMIÉR) kiépítése 2005-ben kezdődött, és az Intézményfejlesztési Program szerint 2006-tól elemenként került bevezetésre

Jelenleg az alábbi elemeket tartalmazza:

¾      oktatók hallgatói véleményezése;

¾      hallgatói véleményezés az intézményre vonatkozóan;

¾      hallgatói véleményezés a tanulmányi ügyek intézéséről;

¾      hallgatói véleményezés az informatikai ellátottságról;

¾      doktoranduszok véleményfelmérése;

¾      dolgozói elégedettség vizsgálat.

            Az elégedettségmérés rendszerének bővítése eredményeként jelentős feldolgozandó felmérő ív keletkezik. Ezek mennyisége a rendszer teljes körűvé fejlesztése időszakára el fogja érni az évi mintegy 40 000 darabot, ezért ennek feldolgozásához egy erre a célra alkalmas rendszerre van szükség.

            A probléma megoldása érdekében a Minőségbiztosítási Iroda 2008-ban már megkezdte a minőségértékelő adatlapok EvaSys kérdőív készítő és feldolgozó rendszerben történő feldolgozásának és kiértékelésének tesztelését. Ezt referenciaként a VSL Tanácsadó és Szolgáltató Kft. utolsó lehetőségként még biztosítja számunkra. A teszteredmények a karok vezetését már meggyőzték arról, hogy a rendszer hosszú távon biztosítani tudja a minőségértékelési feladatok számítógépes végrehajtásának megvalósítását.

Az EvaSys rendszer – a papír alapú kérdőív kitöltési rendszer megtartása mellett – alkalmas a jelenlegi manuális értékelési rendszer kiváltására, lehetővé teszi a MAB által meghatározott szakmai területek egyidejű elemzését, azok számítógépes kiértékelését és archiválását, elősegítve ezzel több éves statisztikai kimutatások létrehozását, a változások trendjének követését, a minőségbiztosítási rendszer hatékony működtetését.

Az EvaSys rendszert az egyetem egy már elnyert pályázatában szerepeltette, a pályázati források a közeljövőben teszik lehetővé a beszerzést és a beüzemelést.

            Kérjük kedves munkatársainkat és hallgatóinkat, hogy drága idejükből szánjanak egy keveset a kiadott kérdőívek kitöltésére, hogy minél teljesebb képet kapjunk magunkról, amely kiindulópontja lehet a munkakörülmények javítására, a szolgáltatásaink színvonalának további emelésére.

                                                                                  Minőségbiztosítási Iroda